エアコンの交換は、快適な生活を送るために欠かせないものですが、業者選びを間違えると、大変なトラブルに巻き込まれてしまうことがあります。私も過去に、エアコン交換を依頼した際に、３つの大きなトラブルを経験しました。その経験から、業者選びがいかに重要かを痛感しました。今回は、私が体験したエアコン交換トラブルと、そこから学んだ教訓を皆さんにご紹介します。この経験が、皆さんの業者選びの参考になれば幸いです。 まず一つ目のトラブルは、「見積もりと異なる高額請求」です。事前に見積もりをしてもらった際、工事費用は〇〇円と提示されていたのですが、工事が終わった後に、追加費用が発生し、結局、見積もりよりも高額な請求をされてしまいました。業者は、「工事中に、追加で必要な作業が発生した」と言っていましたが、見積もり時に、きちんと説明してほしかったと後悔しました。二つ目のトラブルは、「工事の遅延とずさんな工事」です。約束の時間に業者が来なかったり、工事時間が大幅に遅れたり、さらに、工事も手抜きで、配管がきちんと接続されていなかったり、室外機が不安定な場所に設置されていたりしました。業者には、何度もやり直しを求めましたが、なかなか対応してくれず、結局、別の業者に依頼して、修理をしてもらうことになりました。 そして、三つ目のトラブルは、「アフターフォローの悪さ」です。エアコンの調子が悪くなり、業者に連絡したところ、なかなか対応してくれず、たらい回しにされてしまいました。結局、保証期間内であったにもかかわらず、自己負担で修理をすることになりました。これらのトラブルを通して、私は、エアコン交換業者を選ぶ際には、料金だけでなく、業者の実績や評判、アフターフォローなどもきちんと確認することが重要であるということを学びました。今後は、業者選びを慎重に行い、二度とこのようなトラブルに巻き込まれないようにしたいと思います。エアコンの交換は、信頼できる業者に依頼することが、トラブルを未然に防ぐための最も重要なポイントです。